Puis-je modifier les dates d'une réservation à venir ?

Oui, vous pouvez modifier les dates d'une réservation à venir à condition que vous et le client trouviez un accord sur les nouvelles dates.

Comment cela fonctionne

  1. Contactez le client et mettez-vous d'accord sur les nouvelles dates
  2. Demandez au client de soumettre une demande de modification via la plateforme sur laquelle il a effectué la réservation (par exemple Airbnb, Booking.com, Holidu.com)
  3. Vous recevrez la demande directement dans votre compte Holidu avec tous les détails, y compris vos gains actualisés en fonction des nouvelles dates
  4. Examinez et approuvez ou refusez la demande en un clic

Pour des instructions détaillées sur la gestion de la demande dans votre compte Holidu, consultez notre guide complet sur la gestion des modifications de réservation.

Points clés à retenir

Tarification

Le nouveau tarif est calculé automatiquement selon vos tarifs actuels du calendrier. Si vous avez besoin d'un ajustement tarifaire personnalisé, contactez l'équipe d'assistance Holidu.

Demandes traitées automatiquement

Vous n'aurez pas besoin de prendre de mesure pour les modifications mineures qui n'affectent pas le prix, comme les changements du nombre de clients ou d'animaux domestiques, ou les changements de dates effectués pendant la période d'annulation gratuite.

Annulation due à une configuration tarifaire incorrecte

Si vous demandez une annulation en raison d'une configuration tarifaire incorrecte, les politiques d'annulation standard s'appliquent.

Cet article a-t-il répondu à votre question ?

Voulez-vous nous contacter?

Nous sommes ici pour vous aider. Vous pouvez nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance ou si vous avez des questions.

Contactez-nous