Où puis-je voir les frais supplémentaires pour ma réservation ?

Si vous souhaitez connaître les frais supplémentaires associés à votre réservation Holidu, il existe plusieurs moyens simples de les consulter.

Consultez votre email de confirmation

Le moyen le plus direct de vérifier les frais supplémentaires est de vérifier votre email de confirmation. Lorsque vous effectuez une réservation sur Holidu, vous recevez un email de confirmation qui détaille tous les coûts associés à votre séjour, y compris les frais additionnels éventuels.

Pour accéder à ces informations :

1. Recherchez l'email intitulé « Confirmation de réservation » ou « Booking Confirmation » envoyé par Holidu
2. Ouvrez cet email
3. Consultez la section dédiée aux frais et coûts supplémentaires
4. Vous y trouverez le détail complet de tous les frais applicables à votre réservation

Types de frais supplémentaires possibles

Les frais supplémentaires peuvent inclure :

• Les frais de nettoyage
• Les frais de service Holidu
• Les taxes locales ou de séjour
• Les frais d'accès (stationnement, etc.)
• Tout autre frais spécifique à la propriété

Ces informations sont communiquées lors de la réservation et confirmées dans votre email de confirmation.

Vérifier les frais avant de finaliser votre réservation

Avant de confirmer votre réservation, assurez-vous de vérifier le résumé du prix complet afin de connaître tous les frais applicables. Le détail de la facturation s'affiche clairement lors du processus de réservation pour vous permettre de prendre une décision éclairée.

Des questions supplémentaires ?

Si vous avez besoin de précisions sur les frais indiqués dans votre email de confirmation ou si vous n'avez pas reçu cet email, nous vous recommandons de contacter notre équipe d'assistance clientèle Holidu qui pourra vous fournir une explication détaillée de tous les frais associés à votre réservation.