Où puis-je voir les frais supplémentaires pour ma réservation ?

Si vous souhaitez connaître les frais supplémentaires associés à votre réservation, consultez l'e-mail de confirmation que vous avez reçu de Holidu au moment de votre réservation. Cet e-mail contient tous les détails relatifs aux coûts additionnels qui pourraient s'appliquer à votre séjour.

Comment accéder aux détails des frais supplémentaires

Voici comment vérifier les frais supplémentaires de votre réservation :

1. Ouvrez l'e-mail de confirmation reçu de Holidu après votre réservation
2. Recherchez la section « Détails du prix » ou « Résumé de la réservation »
3. Consultez la liste complète des frais, incluant les frais de nettoyage, les taxes locales ou d'autres coûts supplémentaires

Quels types de frais supplémentaires pourraient s'appliquer

Les frais supplémentaires peuvent inclure :

• Frais de nettoyage
• Taxes locales
• Frais de gestion de réservation
• Frais de service
• Dépôt de garantie (le cas échéant)

Que faire si je ne trouve pas l'e-mail de confirmation

Si vous ne retrouvez pas l'e-mail de confirmation original, vous pouvez accéder aux détails de votre réservation en vous connectant à votre compte Holidu. Une fois connecté, consultez votre historique de réservations pour voir tous les frais associés à votre séjour.

Questions sur les frais affichés

Si vous avez des questions concernant les frais supplémentaires listés dans votre e-mail de confirmation, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle. Nous sommes là pour vous aider à clarifier tous les détails de votre réservation et répondre à vos interrogations sur les coûts.