Quand puis-je payer une réservation Holidu ?

Quand serai-je débité ?

Le moment du paiement dépend de la propriété et du prestataire :

• « Payer maintenant » : Le paiement intégral est requis au moment de la réservation.
• « Payer plus tard » : Certaines propriétés permettent un paiement partiel, le solde restant étant dû avant l'arrivée en fonction de la politique d'annulation et de la date de réservation.

Comment vérifier les conditions de paiement ?

Les conditions de paiement sont toujours affichées avant de confirmer votre réservation. Après la réservation, vous pouvez retrouver les détails du paiement dans votre email de confirmation ou dans votre compte Holidu sous la rubrique « Mes réservations ».

Quels modes de paiement puis-je utiliser ?

Holidu accepte plusieurs options de paiement :

• Cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal

Puis-je modifier mon mode de paiement après avoir réservé ?

Une fois votre réservation confirmée, le mode de paiement utilisé lors de la réservation reste associé à votre booking. Pour toute question concernant une modification de paiement, consultez votre email de confirmation ou contactez notre équipe d'assistance.

Que se passe-t-il si mon paiement est refusé ?

Si votre paiement est refusé, vous recevrez une notification par email. Vérifiez que les informations de votre carte sont correctes et réessayez. Si le problème persiste, essayez un autre mode de paiement ou contactez votre banque et l'équipe d'assistance Holidu.

Reçois-je une confirmation de paiement ?

Oui, une fois votre paiement traité avec succès, vous recevrez un email de confirmation contenant tous les détails de votre réservation et les informations de paiement. Conservez cet email pour vos dossiers.