Où puis-je trouver les détails de la propriété après avoir réservé mon séjour sur un autre canal que Holidu.com ?

Après votre réservation, retrouvez les détails de la propriété sur la plateforme où vous avez réservé, par exemple Airbnb, Booking.com ou Vrbo. Revenez à la page de l'annonce ou ouvrez votre réservation dans votre compte. Toutes les informations utiles pour votre séjour y sont rassemblées.

Comment accéder aux informations de votre séjour ?

• Ouvrez l'e-mail de confirmation de réservation envoyé par la plateforme.
• Connectez-vous à votre compte et accédez à la section de vos voyages ou de vos réservations.
• Sélectionnez votre séjour pour retrouver l'annonce et les informations associées.

Que faire si vous ne trouvez pas les informations ?

Contactez le service client de la plateforme de réservation. Vous pouvez aussi utiliser la messagerie de la plateforme pour joindre votre hôte. Gardez votre numéro de réservation à portée de main pour un traitement plus rapide.