Vous pouvez consulter la politique d'annulation de votre réservation à tout moment. Sur Holidu, elle figure dans la section « Règles du logement » de la page du bien et dans l'e-mail de confirmation. Sur Booking.com, elle est affichée dans la section « Vos choix » après la sélection de vos dates.

Où trouver la politique d'annulation de ma réservation sur Holidu ?

Si vous réservez un séjour via la plateforme Holidu, suivez ces étapes simples pour consulter la politique d'annulation :

1. Saisissez vos dates de séjour : sélectionnez les dates souhaitées pour afficher les logements disponibles.
2. Accédez à la section « Règles du logement » : sur la page du bien, faites défiler jusqu'à cette section. Vous y trouverez un encadré dédié à la politique d'annulation du logement.
3. Consultez les détails : cliquez sur « Plus de détails » pour afficher l'intégralité des conditions d'annulation.
4. Vérifiez votre e-mail de confirmation : après votre réservation, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant tous les détails de votre séjour. La politique d'annulation propre à votre réservation figure dans la section « Annulation » de cet e-mail, que vous pouvez consulter à tout moment.

Où trouver la politique d'annulation de ma réservation sur Booking.com ?

Si vous réservez un séjour sur Booking.com, vous pouvez consulter la politique d'annulation applicable à votre logement en suivant ces étapes :

1. Saisissez vos dates de séjour : sélectionnez vos dates d'arrivée et de départ pour afficher la disponibilité du logement.
2. Consultez les options d'annulation : dans la section « Vos choix », vous verrez la politique d'annulation applicable à vos dates. Elle indique si l'annulation est gratuite ou si des frais s'appliquent.
3. Vérifiez l'e-mail de confirmation Holidu : après la réservation, vous recevrez un e-mail de confirmation Holidu contenant tous les détails de votre séjour. La politique d'annulation y est clairement indiquée dans la section « Annulation ».